[BigData] 用户研究
博客首页 » BigData 用户研究
发布于 05 May 2015 13:42
标签 blog
用户研究
http://xchunlnei.blog.sohu.com/249995750.html
分类：数据挖掘资料 | 标签： 用户研究
2012-12-26 10:36 阅读(65)评论(0)
用户研究首先要确定研究目的：
背景：用户的背景信息，如：年龄，职业，喜好，地区等
动机：是什么驱使用户来使用产品
特性：用户关心产品的哪些特性
情景：用户在什么情况下操作，如浏览器不同，分辨率之类的
行为：用户如何与产品发生交互，操作轨迹，使用习惯等
目标：用户最终的目的，最终向获得什么
习惯：用户通常的操作习惯，如：文字，大小，布局等
期望：对当前的产品有哪些期望值
本页面的文字允许在知识共享 署名-相同方式共享 3.0协议和GNU自由文档许可证下修改和再使用，仅有一个特殊要求，请用链接方式注明文章引用出处及作者。请协助维护作者合法权益。
系列文章
文章列表
- BigData 用户研究
这篇文章对你有帮助吗，投个票吧？
留下你的评论